英国邮政今日警告顾客，其系统出现大规模故障，影响了全英各地的分支机构。
今日下午，有客户报告称在尝试寄送包裹时遭遇系统故障。根据DownDetector的监测数据，下午3点前有关邮政系统故障的报告激增。
大部分故障表现为“完全瘫痪”，还有部分客户反映互联网连接出现问题。目前尚不清楚此次故障的具体原因，但英国邮政向《地铁报》证实“此次事件与网络攻击无关”。
英国邮政发言人向《地铁报》表示："今日下午，英国邮政系统出现重大故障。我们很高兴地宣布，服务现已恢复至各分支机构正常运转状态。我们对由此造成的不便深表歉意。"
在故障发生时，英国邮政曾在社交平台X上发布警告："我们已知悉此次影响分支机构的故障。工作人员正在紧急处理，预计服务将于今日下午晚些时候恢复正常。感谢您的耐心等待。"
受故障影响的客户在社交媒体上表达了强烈不满。一位女士表示："我穿着拖鞋走了25分钟来到邮局，他们却告知系统瘫痪，要我改天再来。"还有客户称："我花掉了自己都紧缺的车费打车来到邮局，只为赶在8月25日度假前给护照办公室寄送文件，结果碰上了这个'巨型包裹'寄不了。"
该客户补充道："该死的邮局系统瘫痪到到处都开不了张。只好扛着超沉的行李包一路担心回不了家，就为赶着在截止日期前拿到护照。"
此次事件发生前，玛莎百货（M&S）和合作社会（Co-op）也遭遇了多起备受关注的网络安全事件。今年4月，玛莎百货遭受网络攻击导致线上订单系统瘫痪六周，造成公司损失3亿英镑。
合作社会昨日证实，其650万名会员的个人信息在黑客攻击中被盗，部分门店货架因此出现商品短缺。
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